Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 16 октября 2026 г.
1. Какую информацию мы собираем
Joy Top собирает: номер телефона (аутентификация), данные о местоположении (рестораны поблизости, отзывы с проверкой по GPS), фотографии и текст (отзывы), информацию об устройстве (отслеживание ошибок через Sentry). Кроме того: имя, @имя профиля и аватар, которые вы указали; ваши оценки и рекомендации заведений, сравнения и топы; адрес электронной почты, если вы входите по email и паролю; push-токен устройства (Expo), если вы разрешили уведомления; возрастная группа и род занятий — по желанию, эти вопросы можно пропустить, а ответы помогают подбирать рекомендации; хешированный идентификатор установки приложения, который сохраняется вместе с каждым отзывом для защиты от накрутки и меняется при переустановке; ваши блокировки и жалобы (раздел 10).
2. Как мы используем информацию
Для поиска ресторанов, проверки отзывов, персональных рекомендаций и аналитики для владельцев. Мы не продаём персональные данные.
3. Хранение данных
Данные надёжно хранятся в Supabase (PostgreSQL) с политиками безопасности на уровне строк. Фотографии хранятся в Supabase Storage.
4. Сторонние сервисы
Eskiz.uz (доставка SMS), Sentry (отслеживание ошибок), OpenAI (модерация отзывов), Sightengine (модерация изображений).
5. Ваши права
Удалить аккаунт можно прямо в приложении: Профиль → Настройки → «Удалить аккаунт». Удаление необратимо: вместе с аккаунтом удаляются профиль (имя, @имя профиля, аватар, номер телефона, email, возрастная группа, род занятий, push-токен), ваши оценки и рекомендации, сравнения и топы, избранное, блокировки и жалобы. Отзывы сохраняются в обезличенной форме — без вашего имени и профиля. Вы также можете запросить удаление своего аккаунта и данных, обратившись в службу поддержки.
6. Трансграничная передача данных
Для оказания сервиса ваши персональные данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных в Сингапуре (через управляемую облачную инфраструктуру «Supabase»), то есть за пределами Республики Узбекистан. Такая передача осуществляется на основании вашего согласия и при наличии гарантий защиты данных: соглашения об обработке данных (DPA) провайдера, стандартных договорных условий ЕС (SCC), а также сертификатов ISO/IEC 27001 и SOC 2. Данные могут предоставляться следующим обработчикам: «Supabase» (хостинг, Сингапур), «Eskiz.uz» (SMS-коды подтверждения, Узбекистан), «Expo» (push-уведомления), «Sentry» (мониторинг ошибок) и провайдерам модерации отзывов/изображений. Вы вправе отозвать согласие в любое время.
7. Оператор и контакты
Оператором ваших персональных данных является ООО «JOYTOP DIGITAL» (MChJ), ИНН (СТИР) 313113824, зарегистрированное по адресу: Республика Узбекистан, г. Ташкент, 700000, МФЙ Алишер Навоий, ул. Хусан Шамс, 18. По любым вопросам о ваших данных — доступ, исправление, удаление или отзыв согласия — пишите на nusratov3@icloud.com или звоните +998 77 577 33 55.
8. Что видят другие пользователи
Ваши отзывы и фотографии к ним публикуются вместе с вашим именем и аватаром; имя, аватар, уровень и очки могут показываться в рейтинге пользователей. Если вы выбрали @имя профиля, по нему открывается ваш публичный профиль: имя, аватар, уровень и очки, ваши топы и недавние оценки заведений. Недавние оценки можно скрыть переключателем «Скрыть мои оценки» в профиле — топы при этом остаются видны. Пока @имя профиля не выбрано, публичного профиля нет. Номер телефона и email другим пользователям не показываются.
9. Места и фотографии, которые вы предлагаете
Когда вы делитесь местом — добавляете новое заведение или рассказываете, чем особенно уже известное, — мы получаем то, что вы отправили: название и точку на карте (для нового места), теги, фотографии меню и заведения и короткую заметку. До проверки фотографии хранятся в закрытом хранилище. Ничего из этого не публикуется, пока команда Joy Top не проверит и не примет предложение. Так же проверяются предложенные правки к информации о заведениях.
10. Блокировки и жалобы
Если вы заблокируете пользователя, мы сохраняем, кого и когда вы заблокировали. Этот список видите только вы (Профиль → Настройки → «Заблокированные пользователи»), а отзывы и фотографии заблокированного пользователя вам больше не показываются. Если вы пожалуетесь на отзыв, фотографию или профиль, мы сохраняем жалобу: на что она, причину и комментарий, если вы их указали, и дату. Жалобы доступны только модераторам Joy Top и используются только для модерации; пользователь, на которого вы пожаловались, не узнаёт, кто отправил жалобу.